Om oss
Vår historie
Etter mye forvirring om hva som egentlig var naturlige hud- og hårpleie-produkter og hvor man fant dem, startet det som etter hvert skulle bli en egen produksjon av disse.
Jeg ble så lei av stadig å erkjenne at ingrediensene ikke levde opp til hva produktene lovet og at "naturlig" ikke egentlig var det likevel. Kanskje noen få av ingrediensene hadde naturlig opphav, men til gjengjeld raffinerte og ikke økologiske heller.Produkter som ble markedsført som naturlige viste seg sjelden å innfri forventningene.
Margit Saga
Grunnlegger
Vår misjon
Råvarene som vi brukes er i størst mulig grad økologiske, uraffinerte og så lite bearbeidet som mulig. Alle produktene er laget etter egenutviklede formler.
Vi bruker ikke flere ingredienser enn det som er nødvendig for å oppnå den ønskede effekten, derfor kan enkelte av produktene variere litt i stabilitet mht temperatur og andre trengs å ristes før bruk. Dette gir ikke et dårligere produkt men heller tvert imot et kvalitetsstempel synes vi.Husk at når du bruker naturprodukter spiller du på lag med naturen. Det vil også si at noen ganger tar det litt lenger tid enn vi ellers er vant til for å normalisere hud og hår.
Ingen av produktene våre er ment som legemidler eller erstatning av disse.
Inspirasjon
Vi har hele tiden hatt som motivasjon å få frem naturlige hud- og hårpleie produkter med færrest mulig ingredienser, og mest mulig økologiske ingredienser.
Vi er også opptatt av miljø, så vi har valgt bort plast så langt det lar seg gjøre. Både i pakkene vi sender til kundene og emballasje. Det er ikke alltid like lett å få til. F.eks så ønsker ikke kunder å ha en glass beholder til sjampo flasken sin i dusjen?
Ofte stilte spørsmål
Noen av spørsmål som vi pleier å få, kan du kanskje få et svar på her?
Vi behandler alle ordrene fortløpende, og leverer de til posten samme eller påfølgende ukedag. Ellers så er det posten sine leveringsdager som gjelder.
Vi har sporing på alle våre pakker, devis via Pakke i postkassen og ved Pakke til hentested.
Masaga selv har ikke fysisk utsalgssted, men vi har flere forhandlere som videreselger en del av våre produkter.
Du kan finne oversikt over våre forhandlere her!
Vi får ofte spørsmål om anbefalinger i forbindelse med våre produkter, både via sosiale media, og via e-post. Send oss et spørsmål, så gjør vi vårt ytterste for å hjelpe.
Normalt har vi 14 dager angrefrist på varer som du handler hos oss. Alle ordrer blir levert med angrefrist skjema som du kan benytte ved angrefrist. Denne mottar du via e-post sammen med ordre bekreftelsen.
Du kan i dag betale via Vipps, eller via Klarna. Klarna tilbyr også å kunne betale direkte via de mest kjente betalingskortene, som Visa og Mastercard.
Ja, alle ordrer som beløper seg over 1500 kroner får du gratis frakt på. Verdien av varene før frakt som gjelder der.
Det gjelder ikke for våre forhandlere.
Start din overgang til naturlige produkter i dag du også!
Vi tilbyr et godt utvalg av hud- og hårpleie produkter til de fleste hud og hårtyper. Produsert etter egen oppskrift og med mange års erfaring. Tilbakevendende kunder, og med mange gode tilbakemeldinger. Forsøk våre produkter du også 🙂
